网购车票查询火车票吗？
当然可以查询到所购买的火车票信息，旅客朋友可以凭本人的有效身份证件到附近的火车票代售点或火车站售票厅的自助取票机上取出所购买的火车票，拿到火车票后请旅客朋友再次核对所取的火车票信息是否正确，防止出现失误，取到正确的火车票后，请旅客朋友保管好所取出的火车票和有效身份证件，以免出现遗失等现象，另外乘车时必须携带有效身份证件，否则将无法进站上车。
2015年12月10日以后，旅客可通过电话或者互联网办理退票、改签业务。
旅客在开车前换取纸质车票后，应在指定高站台乘降，如果下低站台时，应行走天桥或地道，严禁跨越股道或横越线路。