广州南站共五层，地面三层、地下两层 1F，广联达旗下互联网家装平台，提供装修设计和施工一站式服务。2015年进驻广州南站，是北站西广场项目重要配套。
2F，地铁广州火车站站厅，连接广州火车站和广州火车南站 3F，主要商铺包括麦当劳、哈根达斯等，以及高铁自助售票机 4F，主要商铺有真功夫餐厅、星巴克咖啡厅等等 5F（负一层），主要商铺包括乐百氏饮料、名创优品、7-ELEVEN便利店及品牌折扣店 6楼以上为公寓楼，目前招商中。。。 目前，南站的北广场正进行新一轮改造，原北广场停车场将建成为集购物、娱乐、商务办公于一体的城市综合体，而南广场也将建设大型商场。
据估算，未来南站日均到发旅客可达80万人次；其周边辐射区域人口约900万，消费群体庞大。
“随着广佛同城化进程加快 和珠三角轨道交通网络不断完善， 广州南站辐射带动作用将更加凸显。”
周艺霏优质答主广州南站内部共9层，分为高架、地面和地下三大部分。
高架部分为4层：地下5层为城市轨道交通站台层，地下4层为城市轨道与公交枢纽内通道、出入口、风亭层，地下3层为出站层及广珠城际轨道站台层，地下2层为出站层及武广高速线站台层，地下1层为武广高速铁路旅客到达层（即负一层），首层为广珠城际旅客及地铁旅客到达层，二层为武广高速铁路旅客到达层，三层为高架候车层、办公、设备用房区、贵宾室及售票区；四层为铁路广珠城际候车层；五层为武广高速铁路候车层；车站最负一层设为出站层。
广州南站是广州铁路枢纽客运站场布局规划中最重要的站场设施之一，由武广客运专线、广珠城际铁路、广深港客运专线引入，主要办理广州市向东出广东省，往北京、上海、深圳、香港等方向，以及往广西、海南、上海等方向的中长途高速和快速旅客列车作业。预留广昆客运专线和广青城际轨道引入条件，并办理广州市客运枢纽站内中转换乘客运作业。
