我分享一个真实的故事，我们的客户——某外资纺织服装集团，年销售额200亿人民币左右，物流成本一直很低——占销售收入的1.5%（一般企业的物流成本占销售收入3%-6%）；但今年受到疫情影响，业务量下降，物流费用却涨了一点，客户很生气，让我们找出原因。我们分析了海运、铁路运输和汽车运输的运费，发现虽然海运运费下跌了，铁路运费上涨了一些，但总运费并没有增加很多，于是进一步分析，终于发现了问题：原来他们在香港有仓库，疫情期间为了减少员工接触，所有的进口货物都不清关直接入香港仓，导致港杂费大增！要知道，港杂费用可是包括报关费、商检费等所有跟海关有关的费用哦…… 客户听完后，说：“噢，原来是这样啊……”，然后就没声音了。
后来再见面的时候，客户说：“你们下次再来，记得帮我多带几箱货哦……” 所以说啊，企业物流成本高低，与供应链管控能力有很大关系哟~
苗琼元优质答主物流成本是指企业在一定时间内的生产经营活动中发生的与物流活动有关的各项费用，是衡量一个企业物流管理能力和技术经济水平的重要指标，降低物流成本是企业获取最大利润的基本途径。因此，企业物流成本的构成及研究降低物流成本是物流管理的一项重要内容。
从企业物流成本的各个环节中可以看出，企业物流成本的高低和企业本身的经营状况及管理有着直接的对应关系。
首先，由于我国的物流专业人才、技术、设备都明显不足，而且在实际的运作中，物流环节脱节和衔接不畅，不能形成良好的物流供应链，物流体系不够优化，因此，运输费用、仓储费用都很高。
其次，管理成本高。我国的物流企业中，大部分是由原来的专业运输、储运部门转化而来，在向物流企业的转型中不够彻底，体制及观念上还存在着许多的障碍，政企不分，管理成本高。
第三，由于受到我国运输体制的限制和技术装备落后的影响，货物在运输中损坏率高，造成大量的退、换货，从而也增加了企业的成本支出。
