火车票车开了退票吗?

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火车票开车后,旅客依然可以退掉不需要的车票。不过,按相关规定,旅客在开车后退票的,按票价20%计收退票费。需要注意的是,在办理退票时,需要提供与购该车票时相同的证件,这也是为了打击黄牛党而新增的条款。如果因为某些特殊情况,确实无法亲自办理的,可以提供车票和双方证件,委托其他人退票。

除特殊情况外,在车站售票厅办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的窗口办理。在到自动售票机购买的火车票换票后需要退票时,须到车站售票窗口办理,已换成纸质车票的在车站窗口办理退票按规定收取手续费。

通过电话挂失的车票,不能直接办理退票,需要到车站窗口办理挂失补,在新车票到站后24小时内办理退票。

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