厨房上菜慢怎么解决?

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出现上菜慢的问题后,如果有传菜员的话,可以给传菜员安排一个专门催菜的岗位,负责将台面菜品与后厨菜品进行核对,同时在拿菜过程中,需要及时催促上菜速度。

如果是单台服务上菜慢,可能是菜品分量过大,服务员又没有借菜的意识,上菜慢而造成客等菜。出现这个问题时,一方面需要控制菜品分量,另一方面也需要对服务员借菜意识进行培训。

如果所有台面都上菜慢,可能是高峰期时的出品力量不足,后厨出菜慢。那么就需要提前预备菜品,或者控制前台翻台率,也可以增加后厨人员。

菜品出现翻车等异常现象,也会造成上菜速度慢。出现这种情况,最好的方法就是提前预防,将装盘问题解决在装盘环节,传菜时也要小心,避免菜品翻倒、翻车。而且出现这种异常情况后,要尽快为补菜,不要让客人久等。

在经营高峰期,如果出现了上菜慢的问题,客人等急了,可能会出现投诉的情况,因此经营高峰期,上菜慢的问题需要提前预防。

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