北京移动卡可以在外地换卡吗?
可以的,但是比较麻烦。 目前各地营业厅办理补卡手续都是需要出示本人有效身份证件原件,并提供手机号的有效证件代码(即该证件上的18位号码)、用户密码或短信验证码。 如果客户丢失的是普通SIM卡,则需先拨打客服热线进行挂失,然后携带有效身份证件到号码归属地营业厅进行补卡;如果客户丢失的是USB-KEY安全认证设备,则需要先自行登录网上营业厅进行临时停机操作,再通过网点提供新的身份证明材料进行激活处理。 值得注意的是,由于各地厅店的业务受理能力存在差异,部分营业厅不具备即时制卡能力,一旦客户选定的营业厅无法完成补卡操作,还需客户配合更换其他营业网点办理后续手续。
部分运营商还提供了短信、网上商城等自助服务渠道,客户亦可通过这些途径提交资料办理补卡业务。 以联通手机营业厅APP为例,用户在首页点击“我的”,进入个人中心后选择“补换卡申请”即可在线提交身份证等信息进行补卡申请办理,联通自受理用户申请之日起3日内通过短信方式告知用户补换卡办理结果。若因网络等因素导致系统延迟,则延后通知。