火车票购保险有票吗？

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通过12306.cn网站、手机客户端等铁路代售点购买保险的，只提供保险告知单，而保险告知单不是保险，仅是提示您购买了保险的一个信件（类似于发货单）。

您可以使用被保险人的身份证件在车站指定窗口领取保险发票。目前，为方便旅客，系统默认不配送保险发票。需要配送的，需在购买保险时选择配送并支付快递费用后方能配送。

此外，无论是否配送保险发票，被保险人均可在保险生效后2年内凭被保险人的有效身份证件在车站指定窗口领取保险发票，保险公司不提供退票及改签服务。

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