异地如何取火车票？
凭乘车人有效身份证件到车站售票窗口（含自动售票机及客票代售点窗口，下同）取票。取票时，确认取票窗口屏幕显示的订单号及车次、发站、到站、乘车日期、席位等级等票面信息与原电子订单一致，再付款、取票。如发现信息不一致，请立即向售票员提出。使用二代居民身份证在网站购买香港西九龙站车票且乘车人确认使用本人二代居民身份证作为乘车凭证的，可到售票窗口取票，也可不用取票直接使用二代居民身份证检票进站、乘车及出站。
乘车人凭有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、自动售取票机领取已支付票款的车票，或凭购票时所使用的本人或他人有效身份证件原件到车站售票窗口领取已支付票款的车票。