天津换火车票吗？
旅客办理退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
原票使用银行卡支付的，仍按原银行卡扣款退还；原票使用现金购买的，或原票使用银行卡购买但进站检票后换票的，可以使用现金退还。
办理退票时，因特殊情况已经过客票代售点同意并在客票系统中使用“退票复核”功能确认、但代售点因各种原因不能即时给旅客退现金的，代售点应当及时给旅客开具客运运务杂费收据并办理退票签字手续，注明需退还的具体票款，在结账时应注明未退现金的张数、金额，一并上报，并在下一个领缴票款时向中铁银通公司领取应退的票款退给旅客。