火车票怎么找车次？
1、网上购票
通过网络渠道购票的乘客，铁路部门会在乘客购买车票后以邮件形式发送到购票时填写的电子邮箱中，内有所有购票信息。但大部分乘客很少关注邮箱，而网络购买的火车票提示信息中，并未对车次信息进行标示。如果乘客没留意，在购票后，应先登录订票网站，在“我的12306”中选择“已完成订单”，找到需要查询的车次，就可以在右方详细内容中找到车次信息。
2、代售点取票
据了解，大部分乘客通过代售点取票，如果取票后忘记车次信息，且车票已盖有红色剪口，无法通过自动售票机换票，可以通过代售点进行咨询。在铁路代售点有电脑系统连接铁路客服中心官网，可输入乘客的身份证号查询车次信息，但并非24小时服务。另外，如果车票尚未盖章，可以到火车站内自助取票机上操作，用身份证可以换取包含车次信息纸质车票。
3、电话订票
如果通过电话订票的乘客，同样在拿到车票后，无法找到车次信息，可以拨打订票时的铁路客户服务中心，提供车票信息后，可以查询车次信息。据了解，铁路服务中心的电话工作人员在接到乘客来话后，可以直接在电脑系统里面查询乘客的车次信息。