美团的火车票怎么取消订单?

席煜聪席煜聪最佳答案最佳答案

打开美团APP,点击我的,选择火车票电影。

选择右下角的我的订单,点击去查看。

选择需要取消的火车票订单,点击去取消。

选择下方的去取消,然后选择下方的确认取消订单即可。

目前火车票还不能在线退票,只能在出发地的火车站或代售点退票,退票流程与之前购买的火车票流程一致。比如你在西安购买了北京回上海的火车票,你在西安就可以退,也可以在上海退,但不能在北京退。

网络购票要退票的话,在购票地所在车站或票面发站办理。

开车前48小时(不含)以上,可以在网上退票;不能在网上退票的,请您凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站售票窗口办理退票。使用二代居民身份证购票且已领取报销凭证的,可以到车站自动售(取)票机办理。

未换取纸质车票的,可以在票面开车时间不晚于前在网站办理退票。

已换取纸质车票的,可以在开车前凭纸质车票到车站指定窗口办理。

办理退票时,如距发站开车时间在不晚于前且使用电子支付购买的,将在办理退票手续后按发站退票时间返还至原支付账户,如距发站开车时间超过的,按发站退票时间返还至原支付账户;其他按规定不晚于办理退票手续后15天内,将应退票款返还至原购票时所使用的银行账户。

在乘车站开车前至少25分钟,您可以直接在手机客户端上办理退票、改签业务;如超过25分钟,请您到车站售票窗口办理(支持他人代办)。

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