中行定投基金几点扣款?
我是通过中国银行网银进行基金定投的,每月25日扣款(具体日期以基金公司实际为准) ,请问各位有这样的经历吗?还是我的卡被盗刷了? 我应该怎么做?谢谢!
回答:我也遇到过这种情况,但是不是在中国银行购买的基金,是在支付宝买的。当时是9月24日下午3点多,我正在上班,突然看到余额宝里的钱少了,然后查询发现是被赎回了(我在7月份的时候将资金转入了余额宝),但是我一点都没有操作过,而且我支付宝里只有这一笔交易记录。于是我立刻打了支付宝的客户服务电话,客服小姐询问了我的交易情况之后让我等待进一步的核实信息。下午4点多,客服给我回电,说确实是中行的银行卡在境外消费,具体的消费情况需要进一步核实。因为当时我人在国外,所以让客服小姐帮我留意一下,如果有进展会再联系。
晚上10点多,我又接到了客服的电话,说已经找到了我的这笔交易,是境内某分行做的代客境外理财业务。于是她告诉我该业务的联系方式,让我自己联系。我按照客服给的电话拨打过去,对方是个人理财部的工作人员,我说明来意以后,他给了我两个选择:要么就等着他们派人查清楚这笔交易的详细情况;要么我现在就打电话给公安机关报案,让他们立案,然后他们配合公安机关的调查。听他说话的口气这个业务是他们银行的法定业务,即使客户投诉也不会有什么结果,所以我选择了报案。
后来就没有后来了,我没有去公安机关报案,而是在第二天到银行咨询。银行的人让我填了一张单子,说是要报给他们的上级行,看能不能追回这笔钱。虽然当时我很生气,但是也不想多事,毕竟银行是公家机构,惹上了很难缠。 事情就这样不了了之……