深圳地铁怎么投诉?

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坐过最垃圾的地铁线路,没有之一。 2016年8月5号晚上9点30左右,和妹妹从会展中心站准备乘坐罗湖区的地铁回家(距离大概五公里),因为平时上下班也坐地铁,对流程还算熟悉。 但是当时在火车站不小心把刚买的手机弄丢了,着急忙慌的按语音提示找失物招领处,结果走到C出口发现通道关闭,询问工作人员得知,由于列车晚点到,所以临时关掉了两个出口,让乘客走另一个出口转公交。 好吧,那我们就转到另一个出口等公车。 结果转了一圈没找到公交,问保安,他说要乘到火车站才能乘公交。 我说我们是地铁站内换乘怎么还要到火车站!? 保安说我也不知道,反正你要乘公交车就必须到火车站。

此时我们已经走出地铁站,站在马路边上。 心想真TMD气人,刚好附近就是罗宝线列车司机公寓,就进去问问有没有公交可以直接到终点站。 结果里面的值班员听了我们的来意之后,非常不屑的说:“我们这里只负责车辆维修,不负责提供行车路线....” “那你们知不知道从A口进,B口出该怎么坐公交?”我生气地问。 他终于给出了一个模糊的回答:“你沿着马路一直走,应该会看到有公交站....” 我真是服了这个老大爷,明明自己也不知道,却偏要说谎骗人,真想给他一巴掌。 最后我和妹妹走了足足四公里路才到达目的地。 这就是我坐过的最垃圾的一次地铁,希望以后能好好改进,不要耽误了大家的行程。

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