火车票提前几天退票?

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根据铁路部门规定,自2014年12月3日起,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

需要改签的旅客,可变更到站。办理变更到站时,新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

需要提醒的是,上述规定自2014年12月3日起开始实施,距今已近三年。所以目前在售的2018年春运车票,应该适用这项规定。

此前规定为梯次退票收费:在开车前48小时以上,不足15天的费用为票价的5%;在开车前24小时以上,不足48小时的费用为票价的10%;在不足24小时的费用为票价的20%。

也就是说,只要在15天以上退、改签火车票将不收取费用,可以“放心”退、改。

今年国庆中秋长假,就有旅客反映,国庆节前退10月1日的火车票,被收取了5%的退票费。对此,12306人员表示,按照规定,起码要提前15天退票才能免费,而10月1日按购票日期要到9月16日才能满足15天时间,因而,此前退票收取费用。

按照“开车前15天退票不收手续费”政策,以12月30日的火车票为例,12月16日之前退票免手续费;而明年1月29日的火车票,则是在1月16日之前退票不收手续费。根据放假安排,今年春运从2月1日开始,也就是说,在1月16日就已可以开始“免手续费”退春运首日的火车票了。

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