北京哪个快递最好?
这个问题,我绝对有话语权! 作为在快递行业摸爬滚打多年的从业者,可以说,没有最好,只有更好。 快递这个行业,是市场竞争最激烈的行业之一,你想象不到会有多激烈。这种竞争,最先体现出来的就是服务质量的参差不齐和价格的鱼龙混杂。很多寄件人不清楚这些公司的优劣势,随便一家网点电话能打到的就下单了,结果导致货物被无故搁置、丢失或者损坏,要投诉也无门,因为不知道哪家才是正规快递业务的公司。
所以,在选择快递公司的时候,要选择正规经营,资质齐全的快递企业。尽量不去选择个人或者代理点收发的邮件,虽然成本可能低一些,但是风险很大。 如果非要选一个的话,我选择顺丰。不是因为他最快(其实京东自营也很快),而是因为稳。无论多晚,顺丰总是会送到的,不会让你为延误而担心。如果延误了,也会第一时间通知你,并尽可能安排补救措施。
其他几家快递,偶尔也有这么负责的时候,不过很少。 2013年,我刚入职顺丰,公司派我去南昌转一圈,学习一下当地营业部业务。那是我第一次坐飞机,以前只是在机场接送过客人。我在南昌待了一个月,目睹了江西区域经理是如何管理下属营业网的,如何处罚违反规定的快递员和营业部。一个月的时间里,从未发生过因延误或丢失导致的客户投诉,尽管那个月天气恶劣,自然灾害频发。