网上怎么销售火车票？
中国铁路客户服务中心简称“12306.cn网站”，网址为www.12306.cn。12306.cn网站售票包括购票、订票、改签以及退票等业务。
“火车票预订”包含“在线预订”、“订单查询”、“预订支付”、“取消订单”等功能。“在线预订”功能可以根据预订需求查询符合条件的列车车次及余票情况，提交成功后生成“未支付”状态的订单，“订单查询”功能可以对已经提交等待支付的订单、已支付未取票的订单、已支付已取票的订单进行查询，“预订支付”功能用于对“未支付”状态的订单进行支付，“取消订单”可取消“未支付”状态的订单。
“火车票改签”包含“订单变更”、“车票变更”等功能。“订单变更”对没有支付的订单进行变更，“车票变更”是对已取票的车票进行变更。
“火车票退票”包含“订单退票”、“车票退票”等功能。“订单退票”对没有支付的订单进行退票；“车票退票”对已取票的车票进行退票。