地铁卡能欠费多少？
坐标深圳，平时不坐地铁，过年期间回深，在关内关外各坐了几天地铁，加起来应该是20次左右（可能还少） 过年放假前两天，也就是2月9日，打开腾讯乘车码APP，发现还有1.5元余额没用完，心想正好够两天用的。结果第二天就收到短信说余额不足，于是又充值10元进去。可是到了第三天，依然收到短信说余额不足，于是又充了10元进去…… 就这样循环往复，每次都是刚充完值，当天就用光了，然后隔天继续提示要充值。
如此反复充值了5、6次之后，我终于忍不住了，打电话到地铁客服咨询情况，被告知由于我长时间不使用，导致芯片休眠，需要去地铁站重新激活才能继续使用。 我一脸懵逼地问：“我前几天都刚刚用过啊，怎么突然就需要激活了？” 客服大姐耐心解释道：“因为您这种情况属于‘长期不用，造成系统识别错误’导致的，我们需要对您的卡片进行激活处理。” 于是我又马不停蹄地跑到最近的地铁站，刷身份证进闸机。没想到这一来，不仅之前所有的充值全部清0，还因此浪费了两个月的免费乘车次数（每个市民都有两次免费的乘车机会，错过就没有了！！！）。更可气的是，这所谓的“激活”并没有真正解决“卡片休眠”的问题，几天过后，我还是收到了那条该死的短信。
这张地铁卡前后耗了我30+元的本金，外加2个免费乘车的机会，最可气的是，问题并没有完全得到解决，我的卡片似乎仍然“休眠”着，而我也已经被扣除了6个月的基础流量费用（每年30元，以月结算，每月5元）。如果一直“休眠”下去的话，那我这个年卡岂不是白花了？
希望有人可以给我支支招，告诉我该如何维权。