中国银行何时裁员?

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2016年,中行的营业网点总数达到了历史上的最高点—— 7.5万家 ! 但是到了2018年,这个数字就降到了 4.9万 家,减少了3万余家(减少幅度接近 七成),意味着每天将近关闭200个营业网点。 2018年之后,中行陆续关闭了大量网点,在19年底宣布完成“十三五”规划全部任务,这意味着银行业最激烈的存量竞争时代已经结束了。

随着互联网金融的崛起以及移动支付的不断普及,银行业的增量市场竞争也在2017年开始逐步向第三方支付机构、商业银行App等互联网渠道倾斜。 以前传统的银行网点是银行负债业务(吸收存款)和资产业务(贷款发放与回收)的主要场所;现在互联网银行的兴起更是将银行经营的核心转移到客户服务层面。对于以网点数量著称的中国银行来说,大量网点的重复建设、浪费非常严重。

未来即使有大量的银行从业人员被机器取代,但银行的物理网点并不会完全消失,只是会转变成为金融服务实体经济的重要平台。 其实早在2012年的时候,英国《金融时报》就报道过中国银行的计划,准备用自动化手段削减50%的银行员工。

当年,美国银行的人均营收为214万美元,摩根士丹利的人均营收高达378万美元,但而中国银行的平均营收却只有49万美元----不到美国的二十分之一、不到摩根士丹利的五分之一—这显然与中国银行的规模相当但人均薪酬只有后者的三分之一左右有关。 中国银行的效率之所以如此之低,根本原因是银行在组织架构上仍然沿用着计划经济时代的“大锅饭”体制,缺乏激励员工的制度安排。

从人力成本看,中国银行的人力资源费用约为营业收入的52%,而国外领先银行该项指标一般低于20%。所以提高人员效率、降低人力资源相关成本是中国银行面临的一大课题。 2010年至2015年期间,通过引进外部战略投资者和内部职工持股计划(ESOP),中国银行完成了整体改制工作,建立了现代企业制度。但是,由于历史包袱等原因,中国银行在人力资源方面的改革一直进展缓慢。

作为传统行业代表,中行的薪酬体系也备受诟病,认为其工资水平总体偏低、内部收入分配政策存在明显缺陷。 当然,面对庞大的员工群体,薪酬改革也不是一蹴而就的事情。

一方面要考虑到劳动者的公平待遇,另一方面也要考虑企业生存与发展。如何平衡好这两者的关系,或许才是中行人力资源工作的重中之重。

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