火车票预约时间几点?

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一般来说,放票时,网站后台每秒售票最高达1000张,但因各方向票额不同,车票紧张的方向抢票异常火爆,导致部分旅客购票时网页出现“没有余票”提示,或提交订单后显示“没有对应坐席”等提示,误导旅客认为该方向车票已售完。

铁路“客票系统”后台有25分钟的锁票时间(即:系统收到购票指令开始启动“锁定车票--提交订单--核对信息--网上支付”程序),25分钟内同一笔订单不允许再次进行网上支付,也包括用U盾付款的旅客进行二次支付。因此,旅客在支付时一定要认真核对订单信息,不要反复支付。

车票起售30分钟再次开售后,因部分旅客未及时支付,票务系统将返还未支付的车票,有需求的旅客可及时关注剩余车票情况,根据自己行程及时办理购买。放票后,网站后台还将根据旅客购票、改签、退票情况,随时返回新的车票,有需要的旅客可随时关注网站余票信息。

为保证订票成功,广大旅客一定要仔细阅读购票流程提示、温馨提示,认真看清余票信息及起售时间,准确填写订单信息,及时进行网上支付,千万不要轻易关闭浏览器,不要使用IE7以下浏览器。

广大旅客要提前使用二代居民身份证购票,正确填写“姓名”、“证件号码”等关键信息,不要冒用他人身份证,以免造成不能成功购票、取票等情况耽误行程。

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