基金删除怎么操作?
首先,需要明确一点,基金公司不会主动删除客户的持仓数据 。 无论是买入还是卖出,无论是否盈利,这些都是投资者买卖基金的合法合规的交易记录,基金公司必须如实登记。
至于您提到的某些交易记录在APP中无法找到或是找不到的交易记录,我认为可能有如下两方面原因: 一方面可能是由于基金公司后台数据库中的数据丢失或者没有更新所致 (这种情况较少见);
另一方面可能是由于第三方支付机构或托管银行提供的结算文件未能及时到达基金公司。如果未到账的金额较小且不及时查询的话就很难发现,若未到账金额较多则很容易看到(如某笔买入的交易在T+1日仍显示“待确认”状态),这时只需耐心等待即可。
一般情况下,上述两种情况的处理方法分别为: 等待基金公司后台数据库与第三方支付机构或托管银行进行结账时,上述缺失的交易信息就会自动补充完整。此时,无论是您之前删除的还是没看到的,都会重新显示出来。大部分APP都会提供历史的交易记录,供用户查询。
当然,对于此类有可能影响投资者交易的失误,基金公司一定会尽快解决。不过,鉴于监管的要求及基金公司经营的需要,基金公司一般不会对外公布内部数据出现的短暂偏差,也不会对个别投资者的单笔损失进行补偿。
值得注意的是,不管是哪种情况导致的历史交易记录缺失,一旦发生,通常都是全部缺失,不可能只缺一两笔。所以,遇到此种情况,大家不必慌张,大多时候是基金公司在处理数据时的疏忽所致。