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答案是事实。

有调查发现,尽管人们都愿意自认为自己知道什么是真实的,但事实上人们并不喜欢事实,如果事实不符合他们已有的信念,那么他们甚至会故意回避事实。即使对于那些声称自己崇尚科学和怀疑主义的人也是如此。

该研究由乔治城大学麦考特公共政策学院和马里兰大学帕克分校传播学院的研究人员进行,研究探讨了人们对与他们核心信仰相矛盾的事实信息的反应。研究结果发表在《传播季刊》上。

McGeoch,副教授,通信学院的研究员兼领导作者说:“人们通常不寻求,不愉快并且难以考虑不受欢迎的事实,这并不奇怪,但是我们想要了解的是人们在面对他们真正关心的问题时会如何抵抗事实。”科学与传播和美国国家科学基金会科学与技术研究教授。“我们发现,当人们在真正重要的情况下,他们真正关心的议题上接受相反的事实时,人们不仅在情感上痛苦,并且努力避免事实。他们变得有敌意,不道德,变得不信任以及更不想接触提供信息的来源,我们惊讶地发现,即使那些宣称高度重视科学和怀疑主义的人也不能抵御反事实的事实。”

该研究包括三个研究,涉及不同的人群和信息的场景。第一个研究研究了598名成年人在遇到不受欢迎的COVID-19事实时的感受和反应,第二个研究研究了接触到了关于堕胎事实的成年女性和成年男性的感受和反应。第三个研究重复了第一个研究,并添加了测量人们对所研究课题的参与程度。

在所有三项研究中,事实与个人先前信念冲突的人比事实与个人先前信念一致的人在情感上感到更加困难。此外,接触这些信息的人比没有接触这些信息的人更厌恶它,更不愿意接受以后的来源的信息,并且对提供信息的来源的信任度降低。

McGeoch说:“正如人们所预料的那样,当人们接触与他们所关注的信息相矛盾的事实时,人们会感到不舒服,并且会回避信息来源。但是,我们发现,冲突的信息使他们感到厌恶,甚至不信任他们自己,甚至更糟,不道德和具有敌意。即使人们自认为是怀疑论者,具有科学素养,即使他们知道相反的事实是准确的,它们也产生了这些反应。”

该研究的发现对事实核查人员和那些从事旨在应对信息时,与个人信念产生冲突的信息时,试图提高其受众或客户群中准确信息的用户和创造者非常重要。

McGeoch说:“在我们能够有效抵制虚假信息之前,我们必须认识到,事实核查对于许多人来说只是令人不安的事情,而不是愉悦,因此他们更有可能选择不接触此类信息。我们还必须认识到,个人可以将事实视为与自己的身份和世界观严重冲突的东西,即使事实与他们的信念完全一致,也有可能与提供这些信息的来源保持距离,尤其是在那些人们关心的问题上。”

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