地板磕碰正常吗？
作为从业近10年的家居卖场从业者，可以负责任的告诉大家，这个很正常！ 无论是我们线下商场还是线上电商平台，都会遇到消费者问到类似这样的问题——“我家刚铺好的新地板，怎么会有钉子或者木块？是不是商家装修的时候弄掉的？”、“我买的地板为什么有一整块的颗粒板？这是不是正常的啊？” 遇到这样的问题，往往会让导购人员感到哭笑不得，但是又不得不耐心解释。因为只要是人加工的产品，就不可避免的存在瑕疵品概率问题；而只要是在正常的使用环境下（非极端情况），这些瑕疵品的概率都是符合正态分布的。
我们以地板为例，一个正常的地板生产流程是这样的： 从图中我们可以看出，除了最后一道涂胶水环节外，之前的所有工序都是在不开封的情况下进行的，也就是说在这道工序前，地板是完全不受外界影响的。除非遭遇意外导致个别木材受潮或进水，那么地板在生产端出现瑕疵的机会是非常低的。
但最后一道打胶水工序是将地板与地面粘接起来形成整体，这个过程中难免会出现胶水渗胶或者溢胶的情况，一旦处理不及时或者在后期使用过程中受到挤压，有可能会导致部分胶水滴落至地板表面，这时候如果恰巧被顾客看到，就会出现上述那种不理解的情况。事实上，即使出现上述这种情况，也是属于正常范围之内的，只需要用干抹布蘸取适量的清水擦拭即可消除。
当然，如果你特别介意的话，也可以要求品牌方或者经销商协助你退货或者换货。不过通常来说，这样的概率是不大的。